Ota meihin yhteyttä!
Yhteystiedot:
Dr. Oetker Suomi Oy
Sörnäisten Rantatie 29 C
00500 Helsinki
Y-tunnus: 1055980-1
Puhelin +358 9 6818830 (arkisin ma-pe klo 9-11)
Sähköposti: oetker@oetker.fi
Tuotteita koskevat palautteet:
Tuotteita koskevat palautteet voi lähettää asiakaspalveluun osoitteeseen: oetker@oetker.fi
Tuotteita koskevissa reklamaatiotapauksissa muistathan liittää viestiin mukaan:
- tuotteen nimen
- pakkauksesta löytyvät päiväys- ja erätiedot
- valokuvan tuotteesta
- yhteystietosi (osoite sekä puhelinnumero)
Säilytäthän tuotepakkauksen ja näytteen yhteydenottoomme asti.
EU tarjoaa verkkovälitteistä riidanratkaisua kuluttajariitoihin, jotka liittyvät verkossa tehtyihin sopimuksiin. Katso lisätietoa osoitteesta
Vaihtoehtoinen riidanratkaisu: Emme ole valmiita emmekä velvoitettuja osallistumaan kuluttajariitalautakunnassa käsiteltävään vaihtoehtoiseen riidanratkaisumenettelyyn.ec.europa.eu/consumers/odr/